데이터 보안 안내

1. 매장별 데이터 완전 분리

• 각 매장의 데이터는 독립된 데이터베이스에 저장됩니다. 한 고객이 다른 고객의 자료에 접근하는 것은 구조적으로 불가능합니다.
• 로그인 인증(토큰)은 본인 매장 주소에서만 유효하며, 다른 고객 주소에서는 거부됩니다.

2. 운영자 접근 최소화 — 실제 영업 데이터는 보지 않습니다

• 운영자(공급자)가 관리 화면에서 확인하는 것은 접속 일시·이용 건수·요금제·포인트 잔량 같은 집계 수치뿐입니다. 매니저 이름·연락처, 단골 손님 정보, 정산 내역 등 실제 영업 데이터는 운영자 화면에 표시되지 않습니다.
• 장애 대응·고객 지원 등 부득이하게 접근이 필요한 경우, 고객 동의 하에만 진행하며 그 사실을 기록으로 남깁니다.
• 운영자가 고객 계정에 조치(요금제 변경·포인트 충전·비밀번호 재발급 등)를 하면 해당 고객에게 즉시 알림이 전송되어, 무엇이 일어났는지 바로 확인할 수 있습니다.

3. 암호화·접근 통제

• 모든 통신은 HTTPS로 암호화되어 전송됩니다.
• 비밀번호는 복호화 불가능한 방식(해시)으로 저장되어 원문이 보관되지 않습니다.
• 관리자 계정은 2단계 인증(OTP)을 켤 수 있습니다.
• 운영자의 모든 관리 조치는 감사 로그에 기록됩니다.

4. 백업

• 데이터는 정기적으로 백업되어 장애 시 복구할 수 있도록 보호됩니다.
• 고객님은 해지 전 필요한 자료를 직접 내보내기 해 두실 수 있습니다.

5. 데이터의 소유와 책임

• 입력하신 데이터의 소유·이용 권한은 고객님께 있습니다. 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 이를 처리합니다.
• 매니저·이벤트·손님 등 제3자 정보의 수집·이용에 관한 적법한 동의 확보 책임은 고객님(개인정보처리자)께 있으며, 회사는 이를 위탁받아 처리하는 수탁자입니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

6. AI 기능과 외부 처리

AI 정산 메시지 등 일부 기능은 외부 인공지능(Anthropic, Claude API)을 이용합니다. 해당 기능을 직접 실행할 때만 작성에 필요한 업무 정보가 처리를 위해 전송되며, 사용하지 않으면 외부로 전송되지 않습니다.

문의: [email protected] · 연락처 7437-7457 (10:00~19:00)